El hotel no se hace responsable de la pérdida de objetos de valor que no hayan sido registrados en la recepción o en las zonas comunes del hotel, quitando cualquier tipo de responsabilidad a Rituales Inn. El hotel no se responsabiliza de cualquier accidente dentro de sus instalaciones, tales como caídas, golpes o cortes, por lo que recomendamos velar por su propia integridad. El hotel no se responsabiliza por accidentes que se puedan generar por el huésped cuando este llegue en estado etílico o bajo los efectos de sustancias alucinógenas. Y en caso de que se cometa atentado contra el inmobiliario, será pagado íntegramente por el huésped. El hotel no se responsabiliza del corte de cable, luz, agua o internet en caso de que este sea un fallo de la empresa proveedora del servicio y que esté relacionado con el mantenimiento de las mismas o por cuestiones climatológicas. El hotel no se hace responsable de la pérdida de dinero o cosas de valor dentro de la habitación, por lo que se sugiere que las cosas de valor o dinero sean guardadas o entregadas a recepción cuando se realizara el servicio de limpieza o se sale de excursión para poder ser guardadas en almacén o en la caja fuerte del hotel. En ninguna forma, el hotel permitirá el trato racista o falta de respeto al personal por ningún motivo, de ser el caso el administrador tiene la facultad de llamar a “la policía nacional del Perú” para poder retirar al huésped de las instalaciones sin opción a reclamo o devolución de dinero por parte de la empresa. Así, el agresor será demandado bajo la ley LEY N° 27270 Artículo 323 bajo el “Delito de discriminación”. El huésped se hace responsable de cuidar el mobiliario cuando se le entrega la habitación, de ser que se genere algún daño como el manchado de la pared con tintes fuertes, manchado de las colchas o toallas con sangre, quebrado del espejo, pérdida de la llave, quebrado de muebles etc., este será cobrado al huésped antes de su salida. Una vez recibido el dinero no hay devoluciones por errores en fechas o adelanto de viajes; es importante verificar bien los datos y fechas de la reservación para evitar cualquier tipo de inconveniente. La modificación de fecha se tiene que hacer con un mínimo de 10 días de anticipación, caso contrario será rechazada y no tendrá derecho a devolución del dinero. El hacer ingresar una persona adicional a la habitación tiene un costo de 21 soles por persona. Todas las visitas se llevarán a cabo en el hall del hotel en la recepción.
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